敦煌網(wǎng)爆火背后,真能買到“代工廠原單貨”?跨境電商賣家稱“不能輕易相信”
圖源:視覺中國(guó)
跨境電商應(yīng)用敦煌網(wǎng)在美國(guó)市場(chǎng)異軍突起。
敦煌網(wǎng)在4月15日迅速躥升至蘋果美國(guó)應(yīng)用商店免費(fèi)應(yīng)用排行榜第二位,僅次于ChatGPT后,引發(fā)廣泛關(guān)注。當(dāng)日,熱浪傳到二級(jí)市場(chǎng),午后A股跨境電商概念股集體上揚(yáng),創(chuàng)源股份、三態(tài)股份等強(qiáng)勢(shì)漲停。
敦煌網(wǎng)成立于2004年,是國(guó)內(nèi)首家為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易的跨境電商平臺(tái)。目前,敦煌網(wǎng)已擁有230萬以上累計(jì)注冊(cè)供應(yīng)商,累計(jì)注冊(cè)買家超過3640萬,覆蓋全球223個(gè)國(guó)家及地區(qū),擁有100多條物流線路和10多個(gè)海外倉(cāng)。官網(wǎng)推薦的選品涵蓋大時(shí)尚、3C數(shù)碼、大家居和汽配等品類。
敦煌網(wǎng)這番爆火,除了有KOL做推手外,也是特朗普上調(diào)關(guān)稅引發(fā)的反應(yīng)。只是,流量來得迅猛,去得也快,被推上聚光燈的敦煌網(wǎng)仍面臨考驗(yàn)。
關(guān)稅焦慮下,KOL推手帶火老牌跨境電商平臺(tái)
在Ticktok上爆火的“揭秘”奢侈品內(nèi)幕視頻,大多遵循同一邏輯:許多大牌奢侈品其實(shí)都在中國(guó)代工廠加工完成,成本并不高,而消費(fèi)者花的大價(jià)錢主要來自于品牌溢價(jià)。
這些視頻的熱評(píng)中,不斷出現(xiàn)敦煌網(wǎng)(DHgate)的名字,稱可以在該平臺(tái)低價(jià)買到大牌同源商品。于是已經(jīng)成立20余年,但一直名不見經(jīng)傳的敦煌網(wǎng)爆火出圈。
不過,“代工廠原單貨”的真實(shí)性存疑。一名跨境電商賣家對(duì)藍(lán)鯨新聞?dòng)浾弑硎荆?strong>“不能輕易相信視頻所說的,能買到代工廠原單貨。我曾做過大牌的代工廠,我們都需要簽保密協(xié)議,貨品不能隨便流入市場(chǎng)?!?/strong>
“代工廠直供”更多是仿牌商家的一種營(yíng)銷話術(shù)。方彤從2024年年初開始在敦煌網(wǎng)做大牌鞋包仿品生意,她表示,雖然許多大牌確實(shí)在中國(guó)代工,但代工廠“沒那么容易找到”。方彤坦言,自己的貨源來自國(guó)內(nèi)電商平臺(tái),她不追溯產(chǎn)品的源頭,只要樣品質(zhì)量過關(guān)即可。
在采訪中,方彤透露,她并非直接在敦煌網(wǎng)官網(wǎng)注冊(cè)店鋪,而是通過敦煌網(wǎng)的服務(wù)商完成起店,并以優(yōu)惠價(jià)格享受到商品投流和店鋪運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等服務(wù)。
藍(lán)鯨新聞?dòng)浾咭再u家身份聯(lián)系了一位深圳的敦煌網(wǎng)招商經(jīng)理,其稱該公司是官方授權(quán)的服務(wù)商。該經(jīng)理表示,自有工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品以及仿品都可以在敦煌網(wǎng)上售賣,“如果(要賣仿貨)跟我們合作,我們就可以幫你規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),靠你自己是沒辦法做的?!?/strong>該經(jīng)理表示,服務(wù)商可以協(xié)助商家修改仿牌商品關(guān)鍵詞、展示圖片等,躲過平臺(tái)監(jiān)管。
值得關(guān)注的是,敦煌網(wǎng)在官網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專區(qū)明確表示:“敦煌網(wǎng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),我們希望網(wǎng)站的會(huì)員同樣尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”在該網(wǎng)頁,敦煌網(wǎng)還詳細(xì)列舉了平臺(tái)保護(hù)的專利和版權(quán)范圍。
深耕電商行業(yè)近20年的商業(yè)自媒體派代合伙人姚文定告訴藍(lán)鯨新聞,銷售仿品是違法侵權(quán)的行為,也是行業(yè)內(nèi)不可觸碰的紅線。他強(qiáng)調(diào),任何正規(guī)電商平臺(tái)都不會(huì)冒著法律與信譽(yù)雙重風(fēng)險(xiǎn),去鼓勵(lì)商家從事此類違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
“聲稱商品源自大牌代工廠的是這些視頻博主,不是平臺(tái)本身。部分IP地址顯示在國(guó)外的博主引流推廣敦煌網(wǎng),不排除是商家自身的營(yíng)銷行為,通過打造網(wǎng)紅賬號(hào),商家得以快速賣貨變現(xiàn)。之前我們也觀察到類似的案例?!?/strong>姚文定表示。
B端基因與C端流量,敦煌網(wǎng)能否消化?
盡管傳出質(zhì)疑的聲音,但敦煌網(wǎng)火得實(shí)實(shí)在在。敦煌網(wǎng)官方賬號(hào)稱,其四月下載量環(huán)比暴增800%,每天超3000家美國(guó)批發(fā)商在線搶單。
美國(guó)關(guān)稅調(diào)整以來,敦煌網(wǎng)陸續(xù)制定了應(yīng)對(duì)舉措。4月10日,平臺(tái)為迎合美國(guó)消費(fèi)者的強(qiáng)烈的囤貨需求,推出“Stock & Save Sale”促銷活動(dòng)。4月17日,平臺(tái)上線“關(guān)稅護(hù)航計(jì)劃”,為參與活動(dòng)的商家提供流量、補(bǔ)貼、物流等支持。
上述招商經(jīng)理透露,敦煌網(wǎng)將采取轉(zhuǎn)運(yùn)形式壓降運(yùn)輸成本。“這樣做運(yùn)費(fèi)的漲幅不大,但物流會(huì)晚2-3天。從調(diào)研結(jié)果來看,美國(guó)消費(fèi)者是能接受的?!?/strong>該經(jīng)理表示。
美國(guó)消費(fèi)者涌入敦煌網(wǎng)的舉動(dòng),一定程度上反映出關(guān)稅政策傳導(dǎo)至普通消費(fèi)者的焦慮。“短期內(nèi),美國(guó)消費(fèi)者會(huì)有緊張的情緒,產(chǎn)生囤貨的需求。也許他們也產(chǎn)生一種逆反心里,你越要加關(guān)稅,越要限制中國(guó)的產(chǎn)品,我越要去買?!币ξ亩ㄕf。
不僅敦煌網(wǎng),頭部電商平臺(tái)淘寶也在海外掀起下載熱潮。4月15日,淘寶海外下載量達(dá)32.6萬,環(huán)比12日暴漲222%。僅iOS平臺(tái),北美和歐洲市場(chǎng)的下載量分別環(huán)比12日增長(zhǎng)483%和439%。
但不同于淘寶C2C和B2C的混合模式,敦煌網(wǎng)以B2B模式為主,目標(biāo)用戶是拿批發(fā)貨的中小商家,即B端用戶;而現(xiàn)在大量涌入的是消費(fèi)者,即C端用戶,與其平臺(tái)定位不符。姚文定分析稱,B端和C端需求不同,前者通過走“量”才能獲取批發(fā)價(jià)格優(yōu)勢(shì);而后者多為單件購(gòu)買,若維持低價(jià)銷售,平臺(tái)商家無法維持利潤(rùn)。
敦煌網(wǎng)能否接住這“潑天的富貴”,難點(diǎn)在于供應(yīng)鏈能否重構(gòu)和調(diào)整。但姚文定認(rèn)為,面向C端的電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,敦煌網(wǎng)過往積累的B端供應(yīng)鏈資源已經(jīng)建立優(yōu)勢(shì),不會(huì)輕易作出轉(zhuǎn)型決定。
姚文定進(jìn)一步指出,敦煌網(wǎng)的消費(fèi)者和商家同樣避不開美國(guó)調(diào)整關(guān)稅的影響。不過近年來全球消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生顯著變化,消費(fèi)者愈發(fā)追求“質(zhì)價(jià)比”,為品牌溢價(jià)買單的意愿持續(xù)降低。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,跨境電商已充分展現(xiàn)中國(guó)制造的卓越品質(zhì),并贏得了全球消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可?;诖?,他認(rèn)為,此次美國(guó)關(guān)稅調(diào)整或成為新的催化劑,促使更多海外消費(fèi)者主動(dòng)尋求高性價(jià)比的中國(guó)商品。
(應(yīng)受訪者要求,方彤為化名)