更名逾百日,華為鴻蒙智家如何落子新棋局?技術(shù)突破、生態(tài)重構(gòu)、場(chǎng)景革命——這場(chǎng)人居變革的終局指向何處?
2025上海車展前夕,華為再次以“破界者”姿態(tài)闖入公眾視野:分別攜手上汽、江淮推出“SAIC尚界” 新車、尊界S800內(nèi)飾,連“神仙姐姐”劉亦菲都現(xiàn)身鴻蒙智行智界品牌之夜,科技美學(xué)效應(yīng)疊加。家居新范式不禁聯(lián)想到與華為鴻蒙智行同為華為全場(chǎng)景智慧生活五大場(chǎng)景之一的“華為鴻蒙智家”,正是人-車-家互聯(lián)的主角之一。據(jù)《2024年報(bào)》披露,鴻蒙智家業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),銷售規(guī)模行業(yè)問鼎。通過“根技術(shù)突破+生態(tài)開放”雙輪驅(qū)動(dòng),華為鴻蒙智家已經(jīng)與萬科等200+頭部地產(chǎn)商達(dá)成合作,并通過與廣州設(shè)計(jì)周合作積極開拓設(shè)計(jì)師渠道。
隨著住建部把智能寫入“好房子”標(biāo)準(zhǔn),萬科、保利這些地產(chǎn)龍頭開始用華為鴻蒙智家的系統(tǒng)裝入新樓盤......開啟的是一場(chǎng)關(guān)于“未來家”的革命。在建裝行業(yè)從“鋼筋水泥生意”轉(zhuǎn)向“科技美好人居”升級(jí)的進(jìn)程中,華為鴻蒙智家正以全屋智能為支點(diǎn),撬動(dòng)萬億級(jí)居住生態(tài)的重構(gòu)。
于是帶著開篇的疑問,本期家居新范式專訪對(duì)話了華為終端BG IoT產(chǎn)品線總裁余雋先生,所思所想在本文凝練呈現(xiàn)以饗讀者。
?華為終端BG IoT產(chǎn)品線總裁余雋先生
戰(zhàn)略之道:從“賣設(shè)備”到“造場(chǎng)景”的升維邏輯
在住建部“好房子”標(biāo)準(zhǔn)體系里,“科技賦能”“智慧便利”等被明確為原則,住建部部長(zhǎng)倪虹表示推進(jìn)措施中積極推動(dòng)全屋智能;深圳更率先將全屋智能納入新建住宅“標(biāo)配”。這對(duì)習(xí)慣了“毛坯交付”的地產(chǎn)商來說,無異于一場(chǎng)供給側(cè)“改革”。
結(jié)合余雋在專訪中的論述,家居新范式了解到,華為進(jìn)入這個(gè)賽道時(shí),行業(yè)還是單品混戰(zhàn)時(shí)代,智能音箱、智能冰箱等產(chǎn)品層出不窮。但用戶家里堆了一堆“數(shù)據(jù)孤島”的單品,體驗(yàn)反而更糟了。
為什么不把整個(gè)房子當(dāng)作一個(gè)智能體來打造?這一想法可行但難度極大。相較于多數(shù)企業(yè)仍聚焦單品智能的“點(diǎn)狀突破”,華為鴻蒙智家選擇了“空間整體解決方案”的“面狀攻堅(jiān)”。然而要解決全屋跨場(chǎng)景、跨系統(tǒng)、跨設(shè)備之間的數(shù)據(jù)協(xié)同并非易事,華為鴻蒙智家給出的解題公式是“1+2+N”架構(gòu)。
“1+2+N”架構(gòu)可看作是一套“空間智能化系統(tǒng)”方案,用中央控制主機(jī)作為“數(shù)字大腦”,通過PLC電力線載波技術(shù)和鴻蒙智聯(lián)協(xié)議,照明、安防、冷暖新風(fēng)等子系統(tǒng)編織成一張“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。這套系統(tǒng)讓開發(fā)商實(shí)現(xiàn)了“場(chǎng)景溢價(jià)”,深圳某精裝房項(xiàng)目數(shù)據(jù)顯示,搭載鴻蒙智家的住宅二次推薦率顯著提升。
換句說,傳統(tǒng)地產(chǎn)商是空間提供者,現(xiàn)在華為鴻蒙智家?guī)退麄兩?jí)為場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)商。在余雋的解釋中,華為鴻蒙智家的角色更像是“技術(shù)基建商”,前裝市場(chǎng)綁定了TOP200+房企,后裝市場(chǎng)推出了“24小時(shí)免布線改造”方案,連康養(yǎng)機(jī)構(gòu)和星級(jí)酒店都成為了華為鴻蒙智家的行業(yè)客戶。
更具突破性的是,華為鴻蒙智家在深圳方舟壹號(hào)空間智能開放實(shí)驗(yàn)室落地了八大場(chǎng)景化解決方案。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)大型空間智能開放實(shí)驗(yàn)室,這里已經(jīng)接待了政府、企業(yè)等訪客超2萬人。這不僅驗(yàn)證了市場(chǎng)對(duì)空間智能的熱切關(guān)注,也能從這個(gè)國(guó)家級(jí)全屋智能空間實(shí)驗(yàn)室看出來產(chǎn)業(yè)政策的方向去往何方。政策制定者在這里看到行業(yè)方向,開發(fā)商看到落地路徑,而家居人看到的是未來家的“樣板間”。
體驗(yàn)之法:讓房子“主動(dòng)懂你”
在訪談中,余雋談到華為對(duì)全屋智能與“好房子”的理解:“全屋智能就是要從實(shí)用出發(fā),助力提升房子入住的使用和售后體驗(yàn),消費(fèi)者覺得房子智能化體驗(yàn)好了,口碑自然也好,銷售也會(huì)自然好?!?這就是好房子的樸素邏輯,而華為要做的,是當(dāng)好賦能者。 這與住建部 “安全、舒適、綠色、智慧” 的好房子標(biāo)準(zhǔn)不謀而合。
在2024廣州設(shè)計(jì)周“奢華居所”大展,家居新范式親身體驗(yàn)到了華為鴻蒙智家解決方案,照明、溫控、安防、環(huán)境調(diào)控、娛樂系統(tǒng)、車控系統(tǒng)等融入其中,共同營(yíng)造高端智能家居體驗(yàn)。
這種體驗(yàn)更具象地體現(xiàn)為,例如當(dāng)毫米波雷達(dá)檢測(cè)到老人深夜起床,走廊燈光會(huì)自動(dòng)亮起并調(diào)至護(hù)眼亮度;AI輔助康養(yǎng)傳感器檢測(cè)到老人發(fā)生跌倒,系統(tǒng)會(huì)立即向家人發(fā)送通知;當(dāng)用戶在車機(jī)系統(tǒng)觸發(fā)“回家模式”或“提前熱水”,家中空調(diào)會(huì)提前半小時(shí)調(diào)至舒適溫度,熱水器開始預(yù)熱。這種“移動(dòng)空間+居住空間”的跨場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),讓華為區(qū)別于單一智能家居,形成智能生態(tài)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)“空間隨人而動(dòng)”的主動(dòng)服務(wù)。
為何中國(guó)智能家居滲透率(2023年約16%)仍落后于歐美國(guó)家?家居新范式綜合訪談及行業(yè)資料分析認(rèn)為,癥結(jié)在于傳統(tǒng)智能家居的 “被動(dòng)響應(yīng)”模式:用戶需要下載N個(gè)APP,手動(dòng)控制設(shè)備,體驗(yàn)碎片化。而華為鴻蒙智家的破局點(diǎn)在于三層“智能金字塔”。
(1)感知層:部署毫米波雷達(dá)與多模態(tài)傳感器網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)捕捉環(huán)境參數(shù)。
(2)決策層:鴻蒙AI引擎通過行為模式學(xué)習(xí),深度分析用戶行為模式,準(zhǔn)確判斷當(dāng)前場(chǎng)景和潛在需求,能精準(zhǔn)判斷“會(huì)客”“觀影”“睡眠”等典型場(chǎng)景。
(3)交互層:可實(shí)現(xiàn)“無感交互”,比如語音說一句“我要看電影”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)暗燈光、降下幕布、打開空調(diào);還能語音觸發(fā)“AI零冷水”模式,系統(tǒng)只在實(shí)際使用前啟動(dòng)熱水器預(yù)熱,對(duì)比傳統(tǒng)24小時(shí)循環(huán)加熱,可顯著減少能源浪費(fèi)。
廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)商會(huì)黨支部書記、會(huì)長(zhǎng)許曉玲對(duì)家居新范式表示,非常看好華為鴻蒙智家的解決方案,不僅為挖掘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)開辟了新的想象空間,也填補(bǔ)了全屋智能家居生態(tài)的相關(guān)“空白”。
以適老化產(chǎn)品為例,家居新范式認(rèn)為,其服務(wù)核心在于提供尊嚴(yán)感,智能家居空間應(yīng)該讓老人覺得被溫柔守護(hù),而不是被監(jiān)視。這也是為何華為鴻蒙智家大力推進(jìn)智能家居“主動(dòng)服務(wù)”的原因,最終要實(shí)現(xiàn)的是,真正懂用戶所想、供用戶所需的高端智慧生活新范式。
渠道之術(shù):10萬+設(shè)計(jì)師成為“未來家”擺渡人
每屆廣州設(shè)計(jì)周“奢華居所”大展,華為鴻蒙智家的展位總是格外熱鬧。家居新范式現(xiàn)場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn),相當(dāng)大一部分設(shè)計(jì)師和專業(yè)觀眾是奔著華為鴻蒙智家而來的。
從“奢華居所“ 展示效果來看,青年設(shè)計(jì)們的空間設(shè)計(jì)力通過華為鴻蒙智家得到了進(jìn)一步放大,呈現(xiàn)出科技+美學(xué)的高端奢居生活方式。例如住宅類,潘育章《國(guó)際超模的家》、李振杰《繁榮里》、劉宜偉《天峰大平層》,借華為鴻蒙智家打造特色空間;商業(yè)類,李欣原《不渡一川》、張松《本設(shè)團(tuán)》、松騏《月落參橫》,讓科技融入商業(yè)空間;公共空間類,李振興、王浩亭、李小水&汪志科作品各有亮點(diǎn);概念空間類,郭軒宇、張夢(mèng)琦、湯輝&李楓作品打造獨(dú)特體驗(yàn)??萍疾辉偈潜涞膮?shù),而是融入空間美學(xué)的“隱形基因”。
如果說展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的呈現(xiàn)是技術(shù)與美學(xué)的直觀演繹,那么華為在渠道建設(shè)上的布局則彰顯著更深層的戰(zhàn)略考量?!霸O(shè)計(jì)師是空間美學(xué)締造者,也是用戶需求翻譯官和技術(shù)應(yīng)用推動(dòng)者。”余雋透露,華為已建立10萬設(shè)計(jì)師培訓(xùn)體系,開發(fā)專屬設(shè)計(jì)工具,讓智能方案能在裝修圖紙階段就被前置規(guī)劃。
而在渠道拓展的關(guān)鍵布局中,與廣州設(shè)計(jì)周的合作是重要落子。作為亞洲規(guī)模領(lǐng)先的設(shè)計(jì)盛會(huì),廣州設(shè)計(jì)周60%的參與者為建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)師,覆蓋全國(guó)30多個(gè)省市資源,匯聚高端客戶與完整家居產(chǎn)業(yè)鏈。2024年,雙方基于科技+美學(xué)理念契合,通過設(shè)計(jì)大賽匯聚2000+方案,建立人才庫(kù)與標(biāo)準(zhǔn)化模板庫(kù),將智能方案前置到裝修設(shè)計(jì)階段,賦能落地效率。未來雙方將在聯(lián)合建立華為鴻蒙智家設(shè)計(jì)研究院、共同制定空間智能化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步合作——“推動(dòng)全屋智能普惠,讓更多人享受到科技帶來的美好生活”。
回歸終端消費(fèi)來看,傳統(tǒng)家居家裝產(chǎn)業(yè)是“產(chǎn)品-用戶”的直線關(guān)系,而華為鴻蒙智家構(gòu)建的是“技術(shù)+設(shè)計(jì)+服務(wù)”的立體生態(tài)。家居新范式認(rèn)為,對(duì)于房地產(chǎn)商,華為鴻蒙智家提供的并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品方案,而是一套商業(yè)賦能體系;對(duì)于設(shè)計(jì)師,高端科技的門檻降低,“科技+美學(xué)”帶來了更強(qiáng)的提案能力;對(duì)于用戶,則是更普惠的AI高端智感“未來家”生活方式。
這種渠道、技術(shù)和生態(tài)的相互支持,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)都大有益處。就拿后裝市場(chǎng)來說,其星閃技術(shù)簡(jiǎn)化組網(wǎng)方案,保障全屋網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定覆蓋;模塊化設(shè)計(jì)在不影響戶主日常生活的前提下壓縮工期至24小時(shí),降低改造成本。這種普惠式技術(shù)創(chuàng)新,使全屋智能成本從“數(shù)十萬元”降至普通家庭可負(fù)擔(dān)水平。再加上多元渠道的共同推廣,全屋智能逐漸走進(jìn)千家萬戶,從“奢侈品”變成“必需品”,契合“老房子變好房子”的時(shí)代趨勢(shì)。
結(jié)語:當(dāng)“好房子”成為剛需,華為用“生態(tài)牌”破局
科技賦能無疑是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然選擇。今年5月1日起,住建部“好房子”國(guó)標(biāo)將正式實(shí)施,全屋智能將從“可選配置”變?yōu)椤氨貍漤?xiàng)”。房屋的本質(zhì)是居住服務(wù),而服務(wù)的終極形態(tài)是潤(rùn)物細(xì)無聲。當(dāng)房子能記住你的作息,主動(dòng)調(diào)節(jié)光線溫度,甚至預(yù)判你的需求,這將是好房子的未來。而華為鴻蒙智家要做的,就是讓這個(gè)未來來得更快一些。
以主動(dòng)智能重構(gòu)用戶體驗(yàn),借開放生態(tài)編織萬億市場(chǎng),當(dāng)“科技住宅”從高端定制走向普惠大眾,屬于空間智能的時(shí)代,或許真的要來了。