“罪他詔”不如“罪己詔”:華熙生物趙燕的管理藝術(shù)需要提升了
文:向善財(cái)經(jīng)
最近,有一個(gè)有意思的現(xiàn)象,就是董事長(zhǎng)發(fā)飆這件事似乎開(kāi)始有傳染的趨勢(shì)了。
先是美的的方洪波和名創(chuàng)優(yōu)品的葉國(guó)富,在內(nèi)部批評(píng)管理層大量使用PPT,形式主義加班,加重員工負(fù)擔(dān)。
后是胖東來(lái)的于東來(lái)在員工會(huì)議上發(fā)飆,怒斥管理層對(duì)員工不好。
無(wú)獨(dú)有偶,近日,華熙生物掌門(mén)人趙燕也發(fā)飆了,最近,華熙生物官方媒體發(fā)布了一篇《從嚴(yán)治理組織、重返業(yè)務(wù)一線(xiàn)、重回創(chuàng)業(yè)狀態(tài)——趙燕內(nèi)部講話(huà)全文》。
文中表示:“這個(gè)公司離開(kāi)了誰(shuí)都可以重新組織,唯一離不開(kāi)的是我這個(gè)創(chuàng)始人!”;“真正的變革是人的變革,現(xiàn)在剛剛開(kāi)始”;除了淘汰掉那些“失去夢(mèng)想、放棄思考、抱怨環(huán)境的人”,公司還要刮骨療毒,“所有貪腐人員無(wú)論職務(wù)高低,必須在3月31日前限時(shí)交代問(wèn)題、提交辭呈。如超過(guò)時(shí)間未主動(dòng)交代的,我們將移交司法部門(mén),不做內(nèi)部處理。”
做商業(yè)媒體這么多年,業(yè)績(jī)不好,創(chuàng)始人發(fā)飆的事,其實(shí)不少見(jiàn),畢竟事關(guān)自己和股東的錢(qián)袋子,畢竟,去腐才能生肌,不發(fā)飆才不正常。
但是現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾說(shuō)“管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合”,雖然文中反腐的初衷是好的,不過(guò)相比于東來(lái),葉國(guó)富,藝術(shù)成分還是有些少了。
比如這件事發(fā)酵之后,有人說(shuō)趙燕是鐵娘子,手段強(qiáng)硬,是董明珠式的大女子,女性企業(yè)家就要這樣,而反對(duì)的聲音似乎也不少。
//趙燕“撥亂反正”,華熙生物喜憂(yōu)參半
在文章發(fā)出來(lái)之后,各個(gè)論壇上面的抱怨聲可不算少。
出現(xiàn)這樣的聲音其實(shí)并不算空穴來(lái)風(fēng),畢竟前兩年,在管理上面,創(chuàng)始人趙燕的風(fēng)評(píng)不算太好。
前兩年,創(chuàng)始人趙燕被前員工舉報(bào)侵占“小股東利益”。大致意思是說(shuō),趙燕要求持有股票的早期員工以每股90元的價(jià)格賣(mài)給她,賣(mài)了股票才可以繼續(xù)在公司上班,如果不賣(mài)將被公司勸退,不離職就免去員工職務(wù)待崗。但當(dāng)時(shí)華熙生物的股價(jià)約為140元……
然后一同曝出來(lái)的還有,趙燕的創(chuàng)業(yè)伙伴、華熙集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人之一的崔廣平也表示,“自己多年利潤(rùn)分紅權(quán)未能兌現(xiàn)”。
不過(guò)隨后,時(shí)任華熙生物副總經(jīng)理兼董事會(huì)秘書(shū)李亦爭(zhēng)向《投資時(shí)報(bào)》表示,相關(guān)舉報(bào)事項(xiàng)經(jīng)過(guò)山東證監(jiān)局一年時(shí)間調(diào)查,顯示沒(méi)有違法違規(guī)情況。同時(shí),券商和律師事務(wù)所等三方代表也就此事項(xiàng)專(zhuān)門(mén)出具核查意見(jiàn),顯示公司無(wú)違法違規(guī)。
但整體看下來(lái),彼時(shí)華熙生物似乎陷入了一種無(wú)意義的內(nèi)耗爭(zhēng)斗之中。
那結(jié)合這次趙燕的言論來(lái)看,出現(xiàn)上面的聲音其實(shí)也不意外了,其實(shí)趙燕的方法可以更藝術(shù)一些。
舉個(gè)例子,比如當(dāng)年的騰訊,經(jīng)歷了“3Q大戰(zhàn)”的騰訊掀起了一場(chǎng)從內(nèi)到外的反思運(yùn)動(dòng)。作為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)界的“一哥”,騰訊居然開(kāi)起了名為“診斷騰訊”的研討會(huì)。
在第九場(chǎng)研討會(huì)上,馬化騰把自己駕到“火上”烤,他說(shuō)到“我在網(wǎng)上被罵的機(jī)會(huì)很多,往往在微博上我說(shuō)一句話(huà)很多人都會(huì)罵,所以心理承受能力超過(guò)大家的想象,12年都是這樣過(guò)來(lái)的。我希望各位專(zhuān)家不要給我留情面,提出嚴(yán)厲批評(píng)?!?/p>
這樣的戰(zhàn)果就是,專(zhuān)家們火力全開(kāi),暢所欲言,小馬哥丟了“面子”,收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)三頁(yè)紙的改革建議。
經(jīng)歷過(guò)的都知道,3Q大戰(zhàn)雖然暴露了騰訊的一些問(wèn)題,但是也表現(xiàn)出了其社交護(hù)城河的強(qiáng)大,作為有很高江湖地位馬化騰,其實(shí)完全沒(méi)有必要發(fā)這樣的“罪己詔”。
但是這就是小馬哥在“科學(xué)”之外,“藝術(shù)”的地方,士為知己者死,作為老大的總裁都不怕漫天的批評(píng),手下偷奸耍滑的概率或許會(huì)小一些。
騰訊如今的地位,不要都講了,可以說(shuō)這起事件是騰訊的轉(zhuǎn)折點(diǎn)都不為過(guò)。
趙燕完全可以效仿馬化騰,咬咬牙,改革第一刀,或許先向著自己比較好。
比如針對(duì)近兩年業(yè)績(jī)下滑的情況,先來(lái)個(gè)從內(nèi)到外的“診斷”大會(huì),讓大家暢所欲言。
比如針對(duì)近兩年研發(fā)問(wèn)題,趙燕稱(chēng):“對(duì)于下一階段的發(fā)展,我自己會(huì)從過(guò)去對(duì)研發(fā)端為主的工作走到經(jīng)營(yíng)工作的一線(xiàn),尤其是消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)工作的一線(xiàn),補(bǔ)上從科研產(chǎn)品到品牌的后端鏈路”。
這其實(shí)就可以拉出來(lái)吸納意見(jiàn),雖然是在研發(fā)一線(xiàn),但是這幾年其實(shí)業(yè)績(jī)問(wèn)題其實(shí)也有部分是研發(fā)落后導(dǎo)致的(業(yè)績(jī)問(wèn)題我們后面講)。
畢竟作為趙燕作為上位者,既是董事長(zhǎng)兼著經(jīng)理人,又是公司創(chuàng)始人實(shí)控人,據(jù)天眼查 APP 顯示,她有58.86%股權(quán)。
很有可能出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題就是,下面的信息傳達(dá)不上來(lái),這是企業(yè)發(fā)展到一個(gè)階段的通病,比如騰訊,也需要開(kāi)“診斷”會(huì),才能聽(tīng)到建議的聲音。
趙燕這句“這個(gè)公司離開(kāi)了誰(shuí)都可以重新組織,唯一離不開(kāi)的是我這個(gè)創(chuàng)始人!”,放到馬化騰身上是極具含金量的,從表現(xiàn)來(lái)看,這是一個(gè)愿意向自我“開(kāi)炮”的狠人。
當(dāng)然,趙燕對(duì)內(nèi)開(kāi)炮,進(jìn)行刮骨療毒是決心,一定程度上是好事,畢竟去腐才能生肌。但是有時(shí)候也可能是“好心辦壞事”,因?yàn)楣喂钳煻究此坪?jiǎn)單,但終究也是“傷筋動(dòng)骨一百天”。如果管理團(tuán)隊(duì)大換血,那么華熙生物又需要多久,才能徹底走出這場(chǎng)撥亂反正的動(dòng)蕩陣痛期?
內(nèi)部改革其實(shí)去年就已經(jīng)開(kāi)始了,或許是受此影響,去年一大批核心高管出走。
公開(kāi)資料顯示,僅2024一年時(shí)間,華熙生物就發(fā)生4起重要人事變動(dòng)。2024年2月,公司將財(cái)務(wù)總監(jiān)由欒依崢調(diào)整為汪卉;3月,“夸迪品牌主理人”枝繁繁又稱(chēng)“被離職”,一度又將華熙生物推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
關(guān)鍵崗位,短短一年,將近十人的變動(dòng),這既是在宣誓主權(quán),也是表明決心。
但是,作為上市公司,已經(jīng)不是家族式的作坊了,而是現(xiàn)代化的企業(yè),需要考慮的除了長(zhǎng)期的規(guī)劃,還要有短期的維穩(wěn)。在“家丑不可外揚(yáng)”和“自我革新,二次創(chuàng)業(yè)”之間,似乎沒(méi)有把握好這個(gè)度和時(shí)間點(diǎn)。
因?yàn)榕c此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)谕低档男Q食華熙的市場(chǎng),2024年前三季度,愛(ài)美客實(shí)現(xiàn)營(yíng)收23.8億元,同比增長(zhǎng)9.46%,扣非凈利潤(rùn)15.3億元,同比增長(zhǎng)9.66%。昊海生科,前三季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入20.75億元,同比增長(zhǎng)4.69%;歸母凈利潤(rùn)3.41億元,同比增長(zhǎng)4.31%。
此刻“管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合”這句話(huà)的含金量就體現(xiàn)出來(lái)了,“硬剛”還是“懷柔”,也是需要挑時(shí)間的。
但是,有時(shí)候也不得不佩服企業(yè)家們的魄力,能夠放棄短期的利益和市場(chǎng),為長(zhǎng)期的規(guī)劃做考量,需要有一定的格局。
//成也功能性,困也功能性
回到業(yè)績(jī)上面,2024年度業(yè)績(jī)快報(bào)公告,其實(shí)現(xiàn)營(yíng)收53.71億元,同比下降11.60%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)1.64億元,同比下降72.27%;扣非凈利潤(rùn)1.01億元,同比下降79.36%。這也創(chuàng)下華熙生物自2019年上市以來(lái)的最差業(yè)績(jī)。
首先是其核心業(yè)務(wù)功能性護(hù)膚品收入下滑近30%,成為拖累業(yè)績(jī)的主因。
作為華熙生物營(yíng)收占比近半的“現(xiàn)金牛”,華熙生物的崛起離不開(kāi)功能性護(hù)膚品,但是哪怕是銷(xiāo)售費(fèi)用率高達(dá)42.09%,也很難拉起營(yíng)收。
這背后的原因可能是過(guò)去的王牌成分——玻尿酸,可能有點(diǎn)大眾貨了。這里面一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)跟上了,二是新的技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的玻尿酸進(jìn)行了沖擊。
在早期,華熙生物是依靠著技術(shù)突破不斷地?fù)屨际袌?chǎng)的,其核心產(chǎn)品在成本和功能性是非常能打的,但是,或許是沉浸在短期的勝利上,熙生物在近些年的技術(shù)投入和創(chuàng)新上卻嚴(yán)重不足,遠(yuǎn)低于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
數(shù)據(jù)顯示,2023年華熙生物研發(fā)費(fèi)用率僅4.6%,低于巨子生物(8.2%),且50%以上研發(fā)資源用于HA改良,新成分突破有限。這就間接導(dǎo)致銷(xiāo)售端沒(méi)有故事可講。
比如,潤(rùn)百顏“屏障修護(hù)次拋精華”主打HA+依克多因,但可復(fù)美推出“膠原棒”以重組膠原蛋白+HA組合,2023年銷(xiāo)售額反超潤(rùn)百顏。
其次是在最基礎(chǔ)的材質(zhì)上面,玻尿酸受到了新力量的沖擊,特別是重組膠原蛋白。巨子生物和錦波生物打響了重組膠原蛋白新旗幟,率先在全球重組膠原蛋白行業(yè)奠定了領(lǐng)導(dǎo)地位,這與20年前華熙生物開(kāi)拓玻尿酸神話(huà)的歷史十分相似。
與玻尿酸相比,重組膠原蛋白在抗衰老和皮膚修護(hù)功能上更具優(yōu)勢(shì),且解決了動(dòng)物源性膠原蛋白在排異性、毒性等方面的不利因素,所以,重組膠原蛋白對(duì)整個(gè)玻尿酸市場(chǎng)的沖擊,將是史無(wú)前例的。
但是對(duì)業(yè)績(jī)下滑,華熙生物表示是受到功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù)、管理變革成本加大、計(jì)提大額資產(chǎn)減值準(zhǔn)備及收到的直接計(jì)入當(dāng)期損益的政府補(bǔ)助同比減少所致。似乎不愿意承認(rèn)自己技術(shù)落后的事實(shí),還躺在過(guò)去勝利的功勞簿上。
不過(guò)雖然嘴上這么說(shuō),其實(shí)早在2022年就快開(kāi)始布局膠原蛋白,探索第二增長(zhǎng)曲線(xiàn),當(dāng)年4月,華熙生物以2.33億元收購(gòu)北京益而康51%股權(quán)。
然而,憑借創(chuàng)立之初就聚焦重組膠原蛋白的先發(fā)優(yōu)勢(shì),巨子生物和錦波生物已經(jīng)完成了換道超車(chē),2024年,錦波生物營(yíng)收同比增長(zhǎng)85.40%,凈利潤(rùn)同比激增144.65%;巨子生物也在2024年中期營(yíng)收同比增長(zhǎng)58.2%,毛利同比增長(zhǎng)54.9%。
其實(shí),可以看到,華熙生物還是有一些嗅覺(jué)的,只不過(guò)自主研發(fā)的能力差一些,需要依靠收購(gòu)來(lái)解決研發(fā)的問(wèn)題。
比如從2015年就開(kāi)始布局的肉毒素業(yè)務(wù),但是隨著合作的企業(yè)Medytox產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題被揭露,華熙生物在2023年終止合作也意味著對(duì)肉毒素布局折戟。
如今,隨著合成生物學(xué)風(fēng)口漸起,現(xiàn)在華熙生物開(kāi)始大力打造第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)——布局合成生物學(xué)板塊。
企業(yè)為此斥巨資20億元建成全球最大的合成生物中試轉(zhuǎn)化平臺(tái),目前,華熙生物是為數(shù)不多具備集研發(fā)、中試轉(zhuǎn)化、市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為一體的合成生物全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。
但合成生物賽道參與者眾多,且研發(fā)周期漫長(zhǎng),重組膠原蛋白等新品市場(chǎng)反響平平,暫未能復(fù)制玻尿酸的成功故事。所以能不能跑出來(lái),什么時(shí)候才能跑出來(lái),都是未知數(shù)。
但是由此帶來(lái)的影響是,業(yè)務(wù)變的更聚焦了,畢竟預(yù)計(jì)投入20個(gè)億,截至2024年三季度,華熙生物固定資產(chǎn)27.99億元,達(dá)到歷史新高,在建工程11.95億元,貨幣資金為5.12億元,同比減少54.62%。
所以在內(nèi)部講話(huà)中,根據(jù)華熙生物董事長(zhǎng)總裁趙燕的提議,原華熙生物 “個(gè)人健康消費(fèi)品事業(yè)部” 將更名為 “皮膚科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化事業(yè)部” ,并將開(kāi)展該部門(mén)的組織與業(yè)務(wù)調(diào)整。
此前,華熙生物曾做了很多跨界嘗試,一定程度上分散了企業(yè)資源投入和品牌重心。比如華熙生物與美國(guó)博士倫公司合作,將小分子透明質(zhì)酸溶解在隱形眼鏡的護(hù)理液中,提高護(hù)理液的保濕、潤(rùn)滑和抑菌性能。
華熙生物也曾在玻尿酸食品上做了很多新的業(yè)務(wù)嘗試,其曾推出“水肌泉”玻尿酸飲用水、“黑零”透明質(zhì)酸食品、“休想角落”GABA夜間健康飲品等產(chǎn)品。
如果能夠此次將聚焦的業(yè)務(wù)成功市場(chǎng)化,華熙生物或許能夠再次爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
免責(zé)聲明:本文基于公司法定披露內(nèi)容和已公開(kāi)的資料信息,展開(kāi)評(píng)論,但作者不保證該信息資料的完整性、及時(shí)性。另:股市有風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎。文章不構(gòu)成投資建議,投資與否須自行甄別。