實探香港打車市場:高德年初已悄然上線網(wǎng)約車服務,廣撒補貼與Uber一戰(zhàn)?
圖片來源:視覺中國
藍鯨新聞4月18日訊(記者 李卓玲)香港打車市場正醞釀新變局。
藍鯨汽車獲悉,繼去年初在香港上線打車服務,但只能打到出租車后,高德目前已上線網(wǎng)約車服務。據(jù)高德打車香港地區(qū)一名客服工作人員透露,網(wǎng)約車服務大概是今年1月左右推出的。
前述工作人員并指出,目前在高德打車的話,的士一般是按表收取,網(wǎng)約車會有一個線上APP計費,但兩者目前都有一口價的收費方式可以選擇,如果想要打車更便宜,可以嘗試網(wǎng)約車特惠一口價的運力,相對會優(yōu)惠一點。
近日,藍鯨汽車也在香港分別嘗試了高德這兩種打車方式,均享受到了不同程度的補貼優(yōu)惠,包括首單享受新客50元優(yōu)惠等。據(jù)打車界面顯示,高德打車目前在香港提供經(jīng)濟型、優(yōu)享型、商務型、豪華型,特惠一口價,以及打表的士、包車價的士多種選項,前者主要為網(wǎng)約車服務。
藍鯨汽車首單打到了其經(jīng)濟型網(wǎng)約車,前來接駕的是一輛特斯拉,全程17.74公里的路程最終在享受了50港元優(yōu)惠后,其收費為192.53港元。同時,支付需要在打車時先交一筆預付款,然后再在打車結(jié)束后多退少補。據(jù)收費明細顯示,其收費包括起步價、里程費、時長費、遠途費、路橋費、線上支付手續(xù)費。
次日,藍鯨汽車又實測了其出租車服務,由于選擇了一口價,其收費明細比較簡單,只有一口價、路橋費、行李費、線上支付手續(xù)費,全程6.93公里在享受18港元優(yōu)惠后,最終收費149.35港元。
藍鯨汽車在香港實測高德打車服務(左為網(wǎng)約車,右為出租車)
一名在香港地區(qū)開網(wǎng)約車的司機黃師傅對藍鯨汽車表示,目前在香港提供網(wǎng)約車服務的主要是高德打車和Uber等,兩個平臺各有優(yōu)劣,從其司機端的角度來看,高德打車內(nèi)地游客更多,單量比較大,但Uber客單價可能會更高一點,且導航方面更本地化。
公開資料顯示,Uber于2014年進入香港市場,但曾因平臺上存在大量“白牌車”引來當?shù)爻鲎廛嚱绲牟粷M。據(jù)悉,香港唯有領取的士牌照的司機才有權(quán)擁有及經(jīng)營的士,而沒有營業(yè)執(zhí)照卻載客的私家車被稱為“白牌車”?!鞍着栖嚒币蚪?jīng)營成本較出租車更低,引當?shù)爻鲎廛噺臉I(yè)人士質(zhì)疑,認為構(gòu)成不公平競爭,對從業(yè)者的生存空間造成擠壓。
不過,由于當?shù)爻鲎廛嚪沼袝r會存議價、拒載等情況,網(wǎng)約車更受消費者歡迎。據(jù)香港《大公報》于去年5月在海外社交媒體上針對香港的士服務及網(wǎng)約車平臺發(fā)起的問卷調(diào)查,截至去年6月初的結(jié)果顯示,逾六成受訪市民不滿香港的士業(yè)服務,有86.7%的人支持香港引入網(wǎng)約車平臺。
圖片來源:藍鯨汽車攝
去年7月,香港運輸及物流局建議以牌照方式規(guī)管網(wǎng)約車平臺,目標在2025年訂定立法建議,主要目的是想保障市民的安全和權(quán)益。
今年2月,香港運輸署表示正就規(guī)管網(wǎng)約車平臺進行研究,檢視個人化點對點交通服務的整體供求,并繼續(xù)聆聽持份者的意見和關注,就規(guī)管網(wǎng)約車平臺訂定規(guī)管的立法建議,以促進個人化點對點交通服務的長遠健康和可持續(xù)發(fā)展。
值得關注的是,內(nèi)地另一大出行巨頭滴滴出行也已于2018年進入香港,但目前其在該市場仍主要提供出租車打車服務。據(jù)滴滴的打車界面顯示,其在香港提供合作的士、打表的士、包車價的士。
隨著香港網(wǎng)約車規(guī)管政策后續(xù)落地,這一市場格局或迎來更大的變局,會否迎來更多玩家,并重現(xiàn)內(nèi)地此前“網(wǎng)約車補貼大戰(zhàn)”,仍待持續(xù)關注。