藍(lán)鯨新聞3月27日訊(記者 郝妍)一則關(guān)于“零添加”的新規(guī)再度讓“千禾味業(yè)”卷入輿論漩渦。
3月27日,國家衛(wèi)生健康委、國家市場監(jiān)督管理總局公布59項食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)及修改單,明確預(yù)包裝食品不允許再使用“不添加”“零添加”等用語。
而不久之前“千禾0”因醬油檢出重金屬鎘引發(fā)爭議,曾經(jīng)被視為“差異化定位”的“0字商標(biāo)”如今成為眾矢之的,“千禾0”或?qū)⒕痛顺蔀闅v史。
新國標(biāo)禁用“零添加”,留給“千禾0”的時間不多了
今年3月,《消費者報道》向第三方檢測機(jī)構(gòu)送檢13款宣稱零添加的醬油,包括加加、海天、千禾等多個品牌。測試結(jié)果顯示,送檢醬油中,12款檢出鎘,7款檢出總砷。其中,千禾御藏本釀380天醬油中,檢測出0.011mg/kg的鎘,但未超出國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)(總砷限值≤0.5mg/kg,醬油原料豆類鎘限值≤0.2mg/kg)。
這一檢測結(jié)果,讓一直宣稱醬油產(chǎn)品無添加的“千禾0”成為爭議焦點。3月21日凌晨,千禾味業(yè)回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿論:“千禾0”是公司零添加產(chǎn)品的重要標(biāo)識,“千禾0”系列產(chǎn)品是零添加產(chǎn)品,有嚴(yán)格的生產(chǎn)要求,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)禁使用食品添加劑。該系列產(chǎn)品不存在蹭熱點混淆零添加概念的行為。
如果此前還有關(guān)于“千禾0”究竟只是一個商標(biāo),還是具有“零添加”含義的爭議,那如今新國標(biāo)一出,“千禾0”的爭論也走向了標(biāo)準(zhǔn)結(jié)局。
3月27日,國家衛(wèi)健委同國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了50項食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)和9項標(biāo)準(zhǔn)修改單。其中明確提出,不允許再使用“不添加”“零添加”等用語對食品配料進(jìn)行特別強(qiáng)調(diào)。
北京來碩律師事務(wù)所李肖峰律師告訴藍(lán)鯨新聞記者,產(chǎn)品包裝中直接使用 “零添加” 等禁用詞匯,違反新規(guī)中“禁用特別強(qiáng)調(diào)”條款。根據(jù)新規(guī),需在過渡期內(nèi)完成標(biāo)簽更換或更名,否則可能涉嫌違反《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB 7718),面臨行政處罰【可能面臨《食品安全法》第125條處罰(貨值金額5-10倍罰款,最高吊銷許可證)】。相關(guān)企業(yè)首先應(yīng)立即刪除“零添加”字樣,改用更規(guī)范的表述(如標(biāo)注具體成分未添加,但需符合標(biāo)準(zhǔn))。然后,重新設(shè)計包裝,移除禁用詞匯。
據(jù)界面新聞報道,千禾味業(yè)表示:“我公司十分支持新規(guī)的落地,我們相信新規(guī)將進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)的管理。新規(guī)過渡期2年,我們會盡快按新規(guī)要求執(zhí)行?!?/p>
失去“千禾0”意味著什么
作為千禾味業(yè)的王牌,“千禾0”布局很早。
彼時傳統(tǒng)醬油行業(yè)一直處在價格戰(zhàn)的泥沼,醬油主流價格帶還停留在5元/500ml。為突出重圍,2007年千禾味業(yè)在醬油行業(yè)內(nèi)首次提出“零添加”概念,并于 2008年推出首款“零添加”產(chǎn)品,進(jìn)行差異化競爭,同時也為進(jìn)軍中高端市場鋪平道路。
值得一提的是,2018年12月5日,千禾味業(yè)曾申請“千禾零添加”商標(biāo),但該商標(biāo)未通過。隨后的12月21日,千禾味業(yè)又更改字眼申請“千禾零添佳”商標(biāo),仍未通過。2020年5月、6月,千禾味業(yè)申請并通過注冊了“千禾0”商標(biāo)。
成也“零添加”,敗也“零添加”。
曾經(jīng)靠“零添加”概念建立品牌心智的千禾味業(yè),如今不得不面對核心賣點涉嫌違規(guī)的現(xiàn)實。
啊嘿噠公關(guān)創(chuàng)始人姚素馨接受藍(lán)鯨新聞記者采訪時稱,千禾這個品牌的差異化在于“零添加”,如果失去了這個核心賣點,也失去了溢價空間,出貨量也會受到很大影響,姚素馨認(rèn)為,“在本次事件中,以零添加為賣點的企業(yè),就算真的不能用這個標(biāo)簽,消費者還是會保留一些品牌印象,但是千禾這個案例很特殊,因為最近的報道‘千禾0’被認(rèn)為是誤導(dǎo),等于之前的累積基本廢掉?!?/p>
作為整個千禾味業(yè)的最大亮點與第一增長曲線,“千禾0”的危機(jī)也將傳導(dǎo)至整個公司業(yè)務(wù)層面。
2022年9月28日,千禾味業(yè)在上證e互動平臺回復(fù)投資者提問時表示,目前,零添加調(diào)味品收入占公司調(diào)味品營收的50%以上。彼時海天醬油曾卷入“添加劑雙標(biāo)”事件,引發(fā)信任危機(jī),千禾憑借“零添加”的標(biāo)簽再度加深在消費者心目中的品牌印象。
2022年,千禾味業(yè)實現(xiàn)營業(yè)總收入24.36億元,同比增長26.55%;歸母凈利潤3.44億元,同比增長55.35%。
有溢價空間的“零添加”護(hù)城河并沒有想象中那么堅固。目前海天味業(yè)、李錦記等調(diào)味品企業(yè)都推出了自己的“零添加”產(chǎn)品。早在2024年,千禾的“紅利”就已有見頂趨勢。千禾味業(yè)2024年前三季度財報顯示,公司實現(xiàn)營業(yè)收入22.88億元,同比微降1.85%;歸母凈利潤3.52億元,同比下滑9.19%,這是公司近五年來首次出現(xiàn)營收凈利雙降。
啊嘿噠公關(guān)創(chuàng)始人姚素馨告訴藍(lán)鯨新聞記者:我們一直不建議品牌搞這種營銷吃紅利,最終都是要還的。
圖片來源:視覺中國