隨著全民健康意識的顯著提升,越來越多的人吃起了“營養(yǎng)第四餐”?;诖?,大批企業(yè)前赴后繼地涌進(jìn)母嬰營養(yǎng)賽道,可是泥沙俱下也讓這片“海域”變得混雜不堪。就有如,迪適蘭托在母嬰渠道中大肆宣傳自家產(chǎn)品對部分疾病有奇效。
可這些言論經(jīng)得起推敲嗎?是夸夸其談,還是言之有物?
帶著疑問,筆者對該品牌進(jìn)行了一番深入探析。
迪適蘭托溶菌酶自稱能治病,還能將乳制品母乳化?
近期,筆者注意到母嬰渠道內(nèi)正在熱推一款「迪適蘭托溶菌酶」。從官方介紹,到宣傳海報,再到調(diào)理案例等,所有推介內(nèi)容都指向一個結(jié)論,就是“該產(chǎn)品的功效十分強大,簡直可與藥品相媲美”。
就有如,在部分母嬰門店曬出的調(diào)理案例中可見:6歲孩子咳嗽,母嬰店給推薦溶菌酶,讓一天吃3次,一次吃4管;孩子發(fā)燒,母嬰店也推薦多吃溶菌酶和益生菌。不僅如此,大人咽炎干咳,他們還讓吃溶菌酶。
而根據(jù)迪適蘭托官方介紹,該產(chǎn)品不僅能快速緩解扁桃體炎、咳嗽、咳痰,而且能調(diào)理鼻炎、咽炎、喉炎、腺樣體肥大,對口腔潰瘍、鵝口瘡、水痘、帶狀皰疹、扁平疣也有效,還能高效抗病毒、增強免疫力,甚至能使牛乳及乳制品母乳化等。別的先不提,就單說“母乳化”。需要指出的是,保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)是我國重要的公共衛(wèi)生戰(zhàn)略。基于此,在母乳喂養(yǎng)促進(jìn)行動計劃、母嬰保健法實施辦法、廣告法等法律法規(guī)的相關(guān)條款中,都明確規(guī)定:禁止在大眾傳播媒介或者公共場所發(fā)布聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳制品、飲料和其他食品廣告。
但顯然,迪適蘭托既沒有將法律放在眼里,所以才在國家明令禁止的情況下,選擇防蔽耳目頂風(fēng)違規(guī),利用母乳化概念獲取不當(dāng)利益;也沒有把消費者權(quán)益放到心上,所以才會誤導(dǎo)消費者添加該酶能將普通牛乳及乳制品轉(zhuǎn)化為母乳,使兒童可能因不當(dāng)喂養(yǎng)產(chǎn)生安全風(fēng)險。
除此之外,更令人感到疑惑的是,上述提及諸多疾病迪適蘭托溶菌酶都能治嗎?它到底是何物呢?經(jīng)了解,迪適蘭托溶菌酶屬于「復(fù)配食品添加劑」,使用范圍及使用量需根據(jù)GB2760所指定的類別使用。
公開資料顯示,復(fù)配食品添加劑是為了改善食品品質(zhì)、便于食品加工,將兩種或兩種以上單一品種的食品添加劑,添加或不添加輔料,經(jīng)物理方法混勻而成的食品添加劑。主要包括復(fù)配營養(yǎng)強化劑、復(fù)配防腐劑、復(fù)配增稠劑、復(fù)配甜味劑等。而GB2760-2014食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)中,溶菌酶的功能是「防腐劑」,使用分類為“01.06干酪和再制干酪”“15.03發(fā)酵酒”??娠@然,這兩大類別與迪適蘭托溶菌酶之間沒有任何關(guān)聯(lián)或聯(lián)系。
就此,筆者也向迪適蘭托官方客服進(jìn)行詢問。經(jīng)過一系列答非所問后,得到的回復(fù)是:迪適蘭托所有產(chǎn)品都是食品級的,溶菌酶所提到的GB2760是2007版。這就耐人玩味了,因為這一版國標(biāo)已經(jīng)失效,但迪適蘭托溶菌酶在今年下半年才上市,那么它是如何使用的舊版本?面對筆者的追問,迪適蘭托官方客服不再回復(fù)。同時,該回復(fù)還證實了迪適蘭托溶菌酶并非藥品或保健食品。而這也意味著,迪適蘭托溶菌酶根本不具備治療作用,也沒有調(diào)節(jié)機體功能。值得一提的是,復(fù)配食品添加劑的標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)清晰、明顯,容易辨識,不得含有虛假、夸大內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。
而且《中華人民共和國廣告法》第十七條也明確規(guī)定:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
在此,也不禁讓人想問,是誰給迪適蘭托這么大的膽子,敢公然挑釁國家法律?隨著監(jiān)管體系的日益完善,所有“虛假宣傳”的品牌,必將為之付出沉重的代價。打鐵還需自身硬,如何將產(chǎn)品做得更好才是品牌立身之根本。
迪適蘭托溶菌酶只是蘇比克虛假宣傳的冰山一角,已有母嬰店被罰
據(jù)了解,迪適蘭托是蘇比克國際貿(mào)易(山東)有限公司旗下專注胃腸道過敏免疫健康的品牌。該公司成立于2015年,一直深耕酶營養(yǎng)行業(yè),做全酶營養(yǎng)產(chǎn)品。除此之外,其另一拳頭品牌是為寶寶提供更優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)營養(yǎng)素的“達(dá)維塔蒙”。
其產(chǎn)品矩陣豐富之下,虛假宣傳也隨之增多,而迪適蘭托溶菌酶只是冰山一角。例如,迪適蘭托蛋白酶被宣傳為“飯前使用可以預(yù)防過敏、提高抵抗力,飯后使用有助于蛋白質(zhì)消化”以及能夠改善消化不良等癥狀。然而,實際上這種產(chǎn)品也是一種復(fù)配酶制劑食品添加劑,這說明了其產(chǎn)品功效的無效性。
需要提醒的是,母嬰門店的營業(yè)執(zhí)照是有經(jīng)營范圍,一般都不會涉及食品添加劑的銷售。那么一旦被職業(yè)打假和消費者舉報,母嬰門店就會面臨巨額的工商罰款。若因此令消費者貽誤病機,母嬰門店還將陷入糾紛之中,甚至承擔(dān)的法律責(zé)任。
而在品牌方的洗腦之下,部分渠道商無腦效仿宣傳,已有被罰案例。具體來看,2021年,天貓平臺的某店鋪在宣傳迪適蘭托乳糖伴侶時,在詳情頁中稱“專業(yè)解決乳糖不耐受”“這款你沒試過,怎么敢說治不好”。
然而,經(jīng)長沙市雨花區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)定,迪適蘭托乳糖伴侶為食品,非藥品。乳糖不耐受是一種臨床常見的消化系統(tǒng)疾病,上述食品廣告中涉及疾病治療功能。因此,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款和第五十八條第一款第(二)項對其進(jìn)行了行政處罰。
據(jù)迪適蘭托介紹,2020年其海外營養(yǎng)研究中心就擁有荷蘭及新西蘭兩個項目組,而后又成立了DEN酶營養(yǎng)健康研究中心。既然,如此有實力又想宣傳功效,為何不去申請藥字號?非要名不正,言不順的違規(guī)宣傳,累及渠道商受罰?
對此,有知情人士表示:“復(fù)配食品添加劑加工工藝簡單、硬件投入成本較小”。那么究竟是品牌借食品添加劑所圖營銷便利,還是產(chǎn)品想要通過藥品的考核還有一定難度?
另外,為了消除渠道商和消費者心中的顧慮,增加產(chǎn)品功效的可信度,不少品牌開始吹捧自己進(jìn)了醫(yī)院藥房。而迪適蘭托也不例外,據(jù)其稱:“截至2020年年底,公司產(chǎn)品覆蓋全國28個省份、2萬家母嬰門店、80多家三甲醫(yī)院、300多家連鎖藥房?!?/p>
從相關(guān)渠道商處了解到,迪適蘭托入駐了首都兒科研究所、北大婦產(chǎn)兒童醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、上海婦幼保健院、天津兒童醫(yī)院、南京兒童醫(yī)院、煙臺毓璜頂醫(yī)院……
從之前調(diào)查的品牌入駐醫(yī)院情況來看,所謂的“入駐醫(yī)院”,其實蝸居在醫(yī)院某個角落的便利店、社會性質(zhì)的藥店,甚至是自動販賣機上。當(dāng)然,為了求證迪適蘭托在醫(yī)院藥房銷售的真實性,筆者隨意挑選了北京婦產(chǎn)醫(yī)院、煙臺毓璜頂醫(yī)院等進(jìn)行聯(lián)系。
而得到的醫(yī)務(wù)人員回復(fù),果然不出所料:“醫(yī)院門診藥房沒有銷售相關(guān)產(chǎn)品”。
雖說營銷是品牌發(fā)展的重要一環(huán),但應(yīng)有原則和底線,靠忽悠得來的流量和銷量難長久。但顯然,迪適蘭托還未意識到這一點,如果不能及時修正,未來其能走多遠(yuǎn)恐怕難說!