藍(lán)鯨新聞4月17日訊（記者 武靜靜）4月15日，美團(tuán)發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”，該品牌定位為“24小時(shí)新一代購(gòu)物平臺(tái)”，聯(lián)合全國(guó)近3000個(gè)縣市區(qū)的零售商、品牌商與本地中小商家，服務(wù)全國(guó)消費(fèi)者的日常購(gòu)物需求。

目前，在美團(tuán)App首頁(yè)第一行菜單列表里，就能看到閃購(gòu)以單獨(dú)的一級(jí)入口出現(xiàn)，和外賣、團(tuán)購(gòu)等并列出現(xiàn)在第一行。在此前，“美團(tuán)閃購(gòu)”在App里并沒(méi)有獨(dú)立入口，只能通過(guò)超市便利店等入口才能看到展示。

醞釀7年，美團(tuán)閃購(gòu)成獨(dú)立品牌

美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)于2018年在美團(tuán)內(nèi)部正式上線，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已累計(jì)服務(wù)數(shù)億消費(fèi)者。

接近美團(tuán)的人士向藍(lán)鯨新聞表示，“美團(tuán)閃購(gòu)”獨(dú)立品牌的發(fā)布是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期內(nèi)部籌備的戰(zhàn)略舉措，選擇此時(shí)推出是因?yàn)橛脩粜枨蠛凸┙o兩端均取得顯著進(jìn)展。

美團(tuán)副總裁、閃購(gòu)事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆表示，消費(fèi)者在生鮮食品、酒水飲料、日用百貨、3C家電等商品上的消費(fèi)粘性和頻次持續(xù)提升，順應(yīng)消費(fèi)者持續(xù)升溫的即時(shí)需求，所以才即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”。

前述人員進(jìn)一步透露，自去年以來(lái)，平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，用戶對(duì)閃購(gòu)服務(wù)的粘性和依賴度呈現(xiàn)顯著提升趨勢(shì)?！叭ツ?，美團(tuán)閃購(gòu)用戶的下單頻次實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。其中，日用快消品類的用戶規(guī)模和消費(fèi)頻次增速領(lǐng)跑大盤，而3C家電等品類的用戶數(shù)、復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)?！?/span>

美團(tuán)閃購(gòu)用戶增長(zhǎng)的一個(gè)核心大背景是，即時(shí)零售持續(xù)在持續(xù)增長(zhǎng)中，其覆蓋的品類正在持續(xù)拓寬。此前商務(wù)部發(fā)布的2024年即時(shí)零售行業(yè)報(bào)告顯示，目前，即時(shí)零售品類結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，逐漸進(jìn)入全品類。

全品類的突破，意味著即時(shí)零售已不再只是滿足用戶“臨時(shí)性、應(yīng)急性”需求（如外賣、藥品、夜宵）的補(bǔ)充渠道，而是深度融入日常消費(fèi)，成為與綜合電商正面爭(zhēng)奪"剛需"市場(chǎng)的新力量。

即時(shí)零售正以“更快”+ “更近”與傳統(tǒng)電商平臺(tái)在核心戰(zhàn)場(chǎng)展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)美團(tuán)此前披露的數(shù)據(jù)，目前美團(tuán)非餐飲品類即時(shí)零售日單量已突破1800萬(wàn)單。前述人士稱，這一規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了一些平臺(tái)的自營(yíng)電商。

具體來(lái)看品類，目前，從增速來(lái)看，即時(shí)零售品類不斷擴(kuò)展，已經(jīng)覆蓋到數(shù)碼家電、母嬰用品、美妝、醫(yī)藥保健、寵物、鞋服等各項(xiàng)生活所需。據(jù)《即時(shí)零售消費(fèi)電子行業(yè)白皮書》顯示，過(guò)去 3 年，消費(fèi)電子品類在即時(shí)零售市場(chǎng)獲得了高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì) 2021—2026 年，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)68.5%，2026 年即時(shí)零售消費(fèi)電子行業(yè)規(guī)模將超千億。

這也與美團(tuán)閃購(gòu)一些快速增長(zhǎng)的類目相符，據(jù)相關(guān)人士透露，目前美團(tuán)閃購(gòu)酒類、水飲、零食等快消品單量大幅增加，3C家電類訂單增長(zhǎng)表現(xiàn)突出。據(jù)他談到，目前，蘋果、華為、小米、美的、沃爾瑪、迪卡儂、MUJI等持續(xù)入駐加碼合作，帶動(dòng)3C家電和日用百貨等核心品類快速提升。

在2024年三季度的財(cái)報(bào)會(huì)上，美團(tuán)創(chuàng)始人王興在回答分析師提問(wèn)時(shí)說(shuō)道：“即時(shí)零售在整個(gè)電商大盤的滲透至少可以達(dá)到10%以上的水平。”

美團(tuán)閃購(gòu)的增速已經(jīng)高于外賣，當(dāng)時(shí)的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，王興說(shuō)：“閃購(gòu)業(yè)務(wù)仍將受益于即時(shí)零售的線上化紅利和我們?cè)诠┬鑳蓚?cè)的持續(xù)做功，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)高于外賣的增速。”

此外，他提到：“美團(tuán)也將積極推動(dòng)外賣用戶和閃購(gòu)業(yè)務(wù)的交叉銷售和老客提頻?！?/span>

根據(jù)《財(cái)經(jīng)》測(cè)算，按照8500 萬(wàn)核心人群每年點(diǎn)120 單，4億非核心用戶每年點(diǎn)30單估算，美團(tuán)餐飲外賣日均訂單能達(dá)到6100 萬(wàn)單。

這意味著，餐飲外賣作為日均超6000萬(wàn)單的高頻入口，也將為閃購(gòu)用戶轉(zhuǎn)化提供一個(gè)牢靠的基礎(chǔ)。

美團(tuán)閃購(gòu)的發(fā)力點(diǎn)：閃電倉(cāng)，下沉市場(chǎng)

美團(tuán)閃購(gòu)增長(zhǎng)靠什么？從過(guò)去今年的發(fā)展和多次財(cái)報(bào)會(huì)中透露的信息可以得出兩個(gè)關(guān)鍵詞：閃電倉(cāng)、下沉市場(chǎng)。

閃電倉(cāng)是一種純線上運(yùn)營(yíng)的前置倉(cāng)，由商家負(fù)責(zé)建倉(cāng)、美團(tuán)提供流量和配送支持，專為即時(shí)零售設(shè)計(jì)。它不同于傳統(tǒng)線下門店，不設(shè)顧客到店消費(fèi)，僅接受美團(tuán)閃購(gòu)的線上訂單，由騎手完成30分鐘配送。

2022年起，美團(tuán)開(kāi)始在全國(guó)普及閃電倉(cāng)，過(guò)去3年間，美團(tuán)閃電倉(cāng)在不斷提升供給豐富度，并深入供應(yīng)鏈。美團(tuán)閃電倉(cāng)的商家既有大型連鎖品牌、傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型，也有個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等。嘉士伯中國(guó)、百威中國(guó)、青島啤酒等多個(gè)酒類品牌美團(tuán)閃購(gòu)交易額破10億，規(guī)模超過(guò)其他電商平臺(tái)。

大型零售商在加大力度布局閃電倉(cāng)。名創(chuàng)優(yōu)品為例，自2024年 1 月在美團(tuán)開(kāi)出首個(gè)實(shí)驗(yàn)倉(cāng)，10個(gè)月后，店面數(shù)量達(dá)到約500家，累計(jì)業(yè)績(jī)破億元。同月，名創(chuàng)優(yōu)品宣布2024年將在美團(tuán)上線超過(guò)800家閃電倉(cāng)形態(tài)的“24小時(shí)超級(jí)店”。

當(dāng)前美團(tuán)閃電倉(cāng)數(shù)量已超過(guò)3萬(wàn)個(gè)，接下來(lái)，美團(tuán)的規(guī)劃是，到2027年，美團(tuán)閃電倉(cāng)的GTV（總交易額）規(guī)模將超過(guò) 2000 億元人民幣，門店數(shù)量將超10萬(wàn)家，并實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋。相關(guān)人士透露，名創(chuàng)優(yōu)品閃電倉(cāng)有30%的商品是線上專屬，未來(lái)這個(gè)比例還會(huì)提升。

針對(duì)本地小商家選品難、進(jìn)貨貴等經(jīng)營(yíng)難題，2022年，美團(tuán)上線了牽?；ㄏ到y(tǒng)，多次更新迭代后，可以提供從組織管理到商品供應(yīng)鏈的一整套解決方案，涵蓋了供應(yīng)鏈管理、中心倉(cāng)、無(wú)人倉(cāng)、商品管理、訂單管理、揀貨履約等多個(gè)環(huán)節(jié)，支持商家即時(shí)零售和線下運(yùn)營(yíng)。

閃電倉(cāng)不僅推動(dòng)了整個(gè)即時(shí)零售的滲透率提升，更開(kāi)拓一個(gè)新的增量空間：下沉市場(chǎng)。

目前美團(tuán)正在逐步開(kāi)拓下沉市場(chǎng)的增量機(jī)會(huì)，在2024年三季度財(cái)報(bào)會(huì)上，管理層著重強(qiáng)調(diào)了需要重點(diǎn)關(guān)注縣域經(jīng)濟(jì)?！翱h域經(jīng)濟(jì)當(dāng)前非?；钴S，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的年輕人需求旺盛，我們認(rèn)為所有開(kāi)通外賣的城鎮(zhèn)都有用閃電倉(cāng)做即時(shí)零售的機(jī)遇，這會(huì)推動(dòng)即時(shí)零售滲透率進(jìn)一步提升?！?/span>

美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中公開(kāi)提到，在縣域等下沉市場(chǎng)，美團(tuán)即時(shí)零售訂單量同比增長(zhǎng)54%。

美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)在下沉市場(chǎng)取得明顯增長(zhǎng)，美團(tuán)創(chuàng)始人王興在電話會(huì)議中提到，閃購(gòu)業(yè)務(wù)中生鮮和食品相關(guān)品類的交易頻次持續(xù)增長(zhǎng)，但非食品類增長(zhǎng)更快?！氨热缙呦爸星锕?jié)期間鮮花及白酒，夏季的冰鎮(zhèn)啤酒等。同時(shí)，夜間訂單的占比有所提升，下沉市場(chǎng)的增長(zhǎng)持續(xù)好于整體市場(chǎng)?！?/span>

從外賣到更多品類，從一線城市到縣域市場(chǎng)，美團(tuán)閃購(gòu)獨(dú)立背后，即時(shí)零售戰(zhàn)事正在升級(jí)，一場(chǎng)更激烈的電商戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將拉開(kāi)序幕。