能力越大，挑戰(zhàn)越大。

近些年，當(dāng)中國企業(yè)愈發(fā)強(qiáng)大，并且在世界舞臺(tái)上扮演著更重要的角色，挑戰(zhàn)也隨之而來。最廣為人知的，就是美國持續(xù)對(duì)中國企業(yè)進(jìn)行制裁，尤其針對(duì)安全和通信領(lǐng)域里的華為、中興、?？低?、大華、海能達(dá)等企業(yè)。

最近，美國和摩托羅拉針對(duì)海能達(dá)的訴訟，又一次引起公眾注意。4月8日海能達(dá)發(fā)布公告稱，收到美國伊利諾伊州聯(lián)邦地區(qū)法院的判令，臨時(shí)禁止公司在全球范圍內(nèi)銷售雙向無線電技術(shù)的產(chǎn)品，并處以每天100萬美元的罰款；同時(shí)，禁止其執(zhí)行或依賴相關(guān)案件在深圳中院作出的判決。該命令自2024年4月2日起生效，直至公司完全遵守禁訴令之時(shí)止。

面對(duì)禁令，海能達(dá)第一時(shí)間向更上一級(jí)美國聯(lián)邦第七巡回法院提起上訴，請(qǐng)求撤銷相關(guān)判令。2024年4月 17 日凌晨，上訴法院作出判令，決定暫停執(zhí)行一審法院對(duì)公司頒布的產(chǎn)品禁售令及罰款等，該判令立即生效。這意味著，海能達(dá)即刻恢復(fù)正常的商業(yè)活動(dòng)并啟動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品。目前案件仍處于上訴階段，海能達(dá)將繼續(xù)爭(zhēng)取撤銷相關(guān)判令。

這起事件，起源于2017年海能達(dá)與摩托羅拉的版權(quán)侵權(quán)訴訟案件，到現(xiàn)在已經(jīng)演變成美國和摩托羅拉對(duì)海能達(dá)的惡意打壓。

面對(duì)極為不公和詭譎多變的競(jìng)爭(zhēng)局面，中國企業(yè)應(yīng)該牢牢把握的核心就是：不能跟著對(duì)方的節(jié)奏跳舞，而是要緊緊錨定自己的核心領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)，掃除攔路虎、不斷向前走。

“長坡”里被盯上的“厚雪”

股神巴菲特曾說：“人生就像滾雪球，最重要的是發(fā)現(xiàn)濕雪和長長的山坡。”

長坡，指的是企業(yè)所處的領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮蠡蛘邞?zhàn)略地位重大。厚雪，指的是高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)，能像滾雪球一樣加速成長，實(shí)現(xiàn)長期主義。

那些在全球市場(chǎng)上被其他國家制約的中國企業(yè)，許多都是典型的“長坡厚雪型”企業(yè)。

比如，安防作為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)業(yè)，具有重要的戰(zhàn)略意義和廣闊的發(fā)展空間。美國、英國和德國等發(fā)達(dá)國家的安防行業(yè)，具有高度核心技術(shù)壟斷和龍頭企業(yè)集中的特點(diǎn)。

中國的安防市場(chǎng)中，頭部企業(yè)有?？低?、大華、華為、中興等。數(shù)據(jù)顯示，?？低暫痛笕A是市場(chǎng)份額最大的兩家企業(yè)，其中?？低曊紦?jù)了全球視頻監(jiān)控市場(chǎng)約30%的份額，全球監(jiān)控設(shè)備出貨量第一，大華占據(jù)了全球IP攝像機(jī)市場(chǎng)約20%的份額。

正是因?yàn)樵谥匾陌卜喇a(chǎn)業(yè)中占據(jù)龍頭地位，海康威視被美國視為競(jìng)爭(zhēng)中的“威脅對(duì)象”，從而被列入“貿(mào)易黑名單”。

同樣，美國和摩托羅拉之所以死死盯著海能達(dá)，也在于其所在的領(lǐng)域極為重要和自身的高質(zhì)量發(fā)展。

1993年成立的海能達(dá)總部位于深圳，主營業(yè)務(wù)覆蓋對(duì)講機(jī)終端、集群系統(tǒng)等專用無線通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。

專用無線通信對(duì)于國計(jì)民生相當(dāng)重要，其主要應(yīng)用于保護(hù)國家公共安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的公安、消防等部門，以及能源、交通等經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國專網(wǎng)通信產(chǎn)品在政府與公共安全、公共事業(yè)和工商業(yè)三大領(lǐng)域的應(yīng)用占比分別56.3%、31%、12.7%。

如果缺少專用無線通信，公安、消防部門在日常勤務(wù)、大型活動(dòng)保障等情況中的通信指揮將變得十分困難。石油煉化企業(yè)如果沒有可靠的防爆通信手段，容易產(chǎn)生安全事故。

因此，專用無線通信的自主可控，對(duì)于國家安全而言尤為關(guān)鍵。中國也必須在該領(lǐng)域中擁有高質(zhì)量發(fā)展的自主企業(yè)，而海能達(dá)就是其中的一分子。

2011年，海能達(dá)在深交所上市。十幾年下來，其通過技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)和戰(zhàn)略并購，不斷提供安全可靠的無線通信服務(wù)，提升自身在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。如今，海能達(dá)已經(jīng)是國內(nèi)排名第一的專網(wǎng)無線通信廠商，在全球?qū)Ｓ脽o線通信的地位僅次于摩托羅拉。

海能達(dá)在全球范圍內(nèi)的崛起，也引起了摩托羅拉的警覺。因?yàn)樗魬?zhàn)了摩托羅拉的市場(chǎng)地位，打破專用無線通信的壟斷。摩托羅拉難以像往常一樣，憑借壟斷地位獲得高額利潤。

當(dāng)利益被觸碰，摩擦隨之而來，雙方開啟了一場(chǎng)長達(dá)8年的訴訟博弈。

2017年，在美國伊利諾伊州地方法院，摩托羅拉向海能達(dá)發(fā)起DMR系列產(chǎn)品的商業(yè)秘密侵權(quán)和版權(quán)訴訟。同一年，海能達(dá)向美國新澤西州地方法院提起對(duì)摩托羅拉的反壟斷訴訟。

2020年，伊利諾伊州地方法院駁回了摩托羅拉對(duì)海能達(dá)提出的涉事DMR產(chǎn)品全球禁售令的申請(qǐng)。

2022年，澳大利亞聯(lián)邦法院做出判決，摩托羅拉對(duì)海能達(dá)提出的版權(quán)和專利侵權(quán)指控中的一半被駁回。

2023年，德國杜塞爾多夫地區(qū)中級(jí)法院判決海能達(dá)勝訴，海能達(dá)不構(gòu)成專利侵權(quán)。

直到今年，摩托羅拉依然沒有放棄用法律手段打壓海能達(dá)的企圖。

事實(shí)上，面對(duì)摩托羅拉的指控和打壓，海能達(dá)并不畏懼，8年來始終用正規(guī)方式維護(hù)自身權(quán)益，同時(shí)也在加大研發(fā)投入、提升產(chǎn)品力、服務(wù)好客戶。比如，海能達(dá)在2017年大力研發(fā)的H系列，采用了全新的研發(fā)平臺(tái)，于4年后的2021年上市后就受到客戶的廣泛認(rèn)可和追捧。

顯然，海能達(dá)在遭到重重打壓的同時(shí)，深刻地把握住了“第一性原理”。

“第一性原理”中的“人和事”

如今在全球商業(yè)界，流行用“第一性原理”進(jìn)行戰(zhàn)略思考和布局。它指的是企業(yè)從最基本的原理出發(fā)，找出問題的本質(zhì)和解決方案。

面對(duì)惡意打壓和錯(cuò)綜局面，中國企業(yè)要找準(zhǔn)的本質(zhì)是什么？其實(shí)是要瞄準(zhǔn)核心客戶和提升核心體驗(yàn)。

1、瞄準(zhǔn)核心客戶

管理學(xué)大師德魯克曾說過，企業(yè)的宗旨就是創(chuàng)造客戶，客戶是惟一的效益中心。

尤其對(duì)于2B企業(yè)而言，客戶才是最重要的。比如，同樣受到美國打壓的華為，堅(jiān)持“以客戶為中心”。反過來客戶也在持續(xù)支持華為，讓其逐漸走出逆境。2023年，華為面向B端的壓艙石業(yè)務(wù)ICT基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)銷售收入3620億元，同比增長2.3%，整體經(jīng)營回歸常態(tài)。

同樣的，海能達(dá)也擁有高質(zhì)量的政府和行業(yè)客戶，并且打造出良好口碑。

2023年，在國內(nèi)專網(wǎng)市場(chǎng),海能達(dá)已然超越摩托羅拉，是占有率最高的公司。同時(shí)，海能達(dá)還在積極開拓國際市場(chǎng)，公司營收一半都來自于海外，這也使得其在全球市場(chǎng)的占有率達(dá)到12.6%，是摩托羅拉最有力的挑戰(zhàn)者。

縱觀全球，海能達(dá)設(shè)有超過90家分支機(jī)構(gòu)，擁有來自40多個(gè)國家的專業(yè)人員，服務(wù)120多個(gè)國家和地區(qū)的政府和行業(yè)用戶。

值得一提的是，根據(jù)海能達(dá)2020~2023年三季報(bào)，其產(chǎn)品毛利率節(jié)節(jié)提升，分別為47.3%、47.5%、47.96%、50.26%。這在某種程度上說明，海能達(dá)產(chǎn)品的附加值在持續(xù)提高。

今年1月30日，海能達(dá)發(fā)布業(yè)績預(yù)告稱，當(dāng)前公司傳統(tǒng)涉訴產(chǎn)品已基本停產(chǎn)，H系列產(chǎn)品正全面替代上一代產(chǎn)品，且不受訴訟影響，并已在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面推廣并獲得市場(chǎng)高度認(rèn)可。

比如，在國內(nèi)有超過一半的地市公安局和應(yīng)急部的所屬單位，使用海能達(dá)的專用無線通信產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)。國際上，海能達(dá)在馬來西亞、菲律賓、荷蘭等20多個(gè)國家建設(shè)了全國性的通信網(wǎng)絡(luò)。奧運(yùn)會(huì)、世界杯、亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)等國際大型賽事活動(dòng)，也都選擇海能達(dá)作為專用通信合作伙伴。

由此可見，盡管被打壓，海能達(dá)依然因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)獲得全球用戶的青睞，在逆境中贏得市場(chǎng)口碑。

2、提升核心體驗(yàn)

在這個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代，要在客戶中獲得優(yōu)質(zhì)口碑，就要通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提升核心體驗(yàn)，并且還要能夠通過渠道網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品價(jià)值更高效地傳遞給客戶。

央視財(cái)經(jīng)曾經(jīng)報(bào)道，?？低暤漠a(chǎn)品線覆蓋了網(wǎng)線、攝像頭、樓宇等等。光是攝像頭就有上千種，而且是以8個(gè)月為周期的速度在更新，能夠滿足客戶差異化的、快速迭代的需求。

另外，海康威視還在布局全方位的銷售網(wǎng)絡(luò)。一些同行往往只是將銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到招標(biāo)單位和系統(tǒng)集成商等大節(jié)點(diǎn)，而?？低暟亚冷伒搅吮椴监l(xiāng)鎮(zhèn)的電腦店甚至包工隊(duì)。密集穩(wěn)健的銷售網(wǎng)絡(luò)既提升了客戶體驗(yàn)，也筑牢了?？低暤慕?jīng)營穩(wěn)定性。

同樣，海能達(dá)也在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和銷售網(wǎng)絡(luò)，并且迸發(fā)出典型的“用戶思維”。

很多企業(yè)淺層次地認(rèn)為，站在自己里的立場(chǎng)解決用戶的某個(gè)痛點(diǎn)，就是用戶思維。其實(shí)，在千人千面、眾口難調(diào)的當(dāng)下，企業(yè)的用戶思維也要迭代。具體來說，企業(yè)要全方位地、深入洞察客戶本身的需求，然后用綜合實(shí)力去滿足需求。

比如，海能達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，就是基于客戶關(guān)鍵語音、關(guān)鍵數(shù)據(jù)和關(guān)鍵視頻需求的全融合通信解決方案能力。

具體而言，海能達(dá)能夠同時(shí)提供TETRA、PDT等全系列專用通信設(shè)備，構(gòu)建從窄帶到寬帶、從終端產(chǎn)品到系統(tǒng)應(yīng)用、從關(guān)鍵語音到智能應(yīng)用的完善的產(chǎn)品布局。

另外，海能達(dá)基于多年專用通信行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累，能夠貼近各行業(yè)用戶的使用場(chǎng)景，提供“應(yīng)用+平臺(tái)+網(wǎng)絡(luò)+終端”的整體解決方案。

打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之后，如何讓產(chǎn)品價(jià)值更好地傳遞給客戶呢？答案是海能達(dá)在全球建立的多層級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)。截止目前，海能達(dá)在全球與全球數(shù)千家經(jīng)銷商、集成商和合作伙伴緊密協(xié)作，銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球一百多個(gè)國家和地區(qū)。

這個(gè)完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠支撐產(chǎn)品方案和市場(chǎng)需求的快速轉(zhuǎn)化，更加快速、精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值傳遞，也成為海能達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

不過，僅僅是瞄準(zhǔn)核心客戶和提升核心體驗(yàn)還不夠。面向未來，企業(yè)還需要不斷穿越周期。

如何順利穿越周期？

企業(yè)在成長的道路上，不會(huì)永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜，而是會(huì)始終會(huì)跟風(fēng)浪搏擊。

在這條路上，如何持續(xù)穿越周期？《華為基本法》中提到，機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品，四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會(huì)牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會(huì)。

加大這四種力量的牽引力度，促進(jìn)它們之間的良性循環(huán)，就能持續(xù)拉動(dòng)企業(yè)成長。

華為、大疆、海能達(dá)等幾家被打壓的中國企業(yè)，在人才、技術(shù)、產(chǎn)品三個(gè)方面其實(shí)有著內(nèi)核上的相似之處。

1、人才

德魯克曾表示“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源，人才”。因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，可以提供源源不斷的創(chuàng)新力。任正非就曾明確表示，華為沒有人才就沒有未來。

不過，很多企業(yè)在人才建設(shè)上過于短視，只求眼下的成果，缺乏長期主義，導(dǎo)致人才梯隊(duì)陷入混亂。

相比之下，華為更加注重在較長的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)人才，而不是追求短暫領(lǐng)先。另外，華為還通過多渠道、多層次的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制，幫助員工打開向上發(fā)展通道。

海能達(dá)也十分重視長效的人才培養(yǎng)與激勵(lì)體系。其一方面布局了清晰的員工發(fā)展通道，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)與企業(yè)長期發(fā)展的雙贏目標(biāo)。另一方面優(yōu)化銷售區(qū)域激勵(lì)方案，推動(dòng)研發(fā)產(chǎn)品區(qū)域激勵(lì)方案變革。

另外，海能達(dá)還把視線擴(kuò)展到全球，不斷吸納全球的科技人才，其海外員工占比達(dá)到四分之一。

2、技術(shù)

技術(shù)是科技型企業(yè)的護(hù)城河，必須加大布局力度，否則極易在市場(chǎng)中被替代乃至淘汰。

華為、大疆、海能達(dá)都屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，海能達(dá)聚焦專用無線通信三十年，研發(fā)人員多達(dá)3000多人，每年研發(fā)投入不低于營業(yè)額的15%，截止2022年12月31日，其累計(jì)申請(qǐng)專利3038項(xiàng)，其中PCT516項(xiàng)，目前有1661項(xiàng)專利已獲授權(quán)，多數(shù)以發(fā)明專利為主，并擁有多項(xiàng)達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平的核心技術(shù)及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。另外，在2022年全球無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)明專利TOP100的企業(yè)榜單中，海能達(dá)排名第74位，是全球?qū)＞W(wǎng)通信領(lǐng)域排名第一的廠商。

另外，海能達(dá)從2012年起陸續(xù)購了4家國外知名的專用無線通信公司，有多個(gè)專業(yè)通信基礎(chǔ)研究實(shí)驗(yàn)室。在深圳龍崗，海能達(dá)還有全球最專業(yè)且規(guī)模最大的專用通信設(shè)備生產(chǎn)基地。

今年3月27日，在全球行業(yè)知名組織TCCA（關(guān)鍵通信協(xié)會(huì)）發(fā)布的ICCA全球影響力年度獎(jiǎng)項(xiàng)中，海能達(dá)入圍10項(xiàng)大獎(jiǎng)，包括多模終端、解決方案以及最佳應(yīng)用等方面。這是海能達(dá)入圍獎(jiǎng)項(xiàng)最多的一年，這也是海能達(dá)持續(xù)創(chuàng)新的體現(xiàn)。

持續(xù)的創(chuàng)新和專業(yè)的技術(shù)，讓海能達(dá)不但為50%以上的中國專網(wǎng)用戶提供安全可靠的產(chǎn)品，也為世界各國的專網(wǎng)用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品

產(chǎn)品是企業(yè)的立身之本，要持續(xù)穿越周期，就要讓產(chǎn)品在橫向上覆蓋更多用戶，在縱向上持續(xù)快速響應(yīng)、不斷迭代。

華為、大疆和海能達(dá)都擁有國際化研發(fā)平臺(tái)，比如海能達(dá)在全球建有深圳、德國巴特明德、西班牙薩拉戈薩、加拿大溫哥華等多個(gè)研發(fā)中心，這讓其產(chǎn)品能夠洞察和滿足全球各地用戶的差異化需求，覆蓋更多用戶。

另外，在研發(fā)基礎(chǔ)上，華為、大疆和海能達(dá)都擁有快速響應(yīng)的產(chǎn)品迭代能力。比如，大疆高效的組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，讓其能夠快速捕捉市場(chǎng)需求變化，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品迭代。

△圖片來源：華為官網(wǎng)

在人才、技術(shù)、產(chǎn)品力量的互相作用下，盡管華為、大疆、海能達(dá)等中國企業(yè)一時(shí)受挫，但整體業(yè)務(wù)布局依舊穩(wěn)健。只要保持基本盤的穩(wěn)健，就能持續(xù)穿越周期。

可以說，穿越周期會(huì)是一場(chǎng)長期的攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)于在世界舞臺(tái)上負(fù)重前行的中國企業(yè)而言，最重要的是回歸自身，瞄準(zhǔn)自己的核心客戶，提升他們的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，未來依然值得期待。