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段濤跨年演講:價(jià)值創(chuàng)造是唯一出路!惠氏提前押對題

2023年,新生人口“跌跌不休”已成既定事實(shí)。如今龍年將至,關(guān)于2024年新生人口能否反彈的話題探討,在行業(yè)內(nèi)聲量漸大。不少人認(rèn)為,國人對于生肖龍屬相有一定的熱衷,將帶來一波育兒小高峰。


針對此番言論,近日“網(wǎng)紅院長”段濤教授在跨年演講直播中指出:龍年育兒小高峰注定將是一場妄念,因?yàn)?0、95后新生代對于屬相已不在意。并且根據(jù)醫(yī)院2023年第四季度孕產(chǎn)婦建卡建檔數(shù)據(jù)推算,2023年分娩量大概率會(huì)跌破800萬,2024年新生人口較比2023年略有增加,但整體趨勢依舊向下。

回應(yīng)出生率爭議外,對于有相同人口焦慮的婦產(chǎn)兒醫(yī)療健康行業(yè)與孕嬰童產(chǎn)業(yè)的破局之道,段濤教授也提出了自己的看法與建議,詳看下文。

存量時(shí)代要認(rèn)清形勢,注重價(jià)值創(chuàng)造

灰白茂密的頭發(fā),一身西裝革履,談話間溫文爾雅又頻爆段子,這就是段濤教授。對于醫(yī)療行業(yè)來說,曾任上海一婦嬰院長的段濤,是全國著名的婦產(chǎn)科醫(yī)生、教授。但對于更多的網(wǎng)友來說,“網(wǎng)紅院長”段濤教授是在抖音、微博上擁有數(shù)百萬粉絲體量的行業(yè)大V,是一個(gè)強(qiáng)IP。

此次跨年演講直播,段濤教授在直播間,從婦幼健康專家,以及孕嬰童行業(yè)的觀察者等角度出發(fā),與業(yè)界共享了對婦產(chǎn)兒醫(yī)療健康與孕嬰童產(chǎn)業(yè)的深思考。在孕產(chǎn)圈、母嬰圈內(nèi)人的自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)下,直播間的觀看人數(shù)在短時(shí)間內(nèi)便突破3萬+,并且人數(shù)持續(xù)上升。而在這場為時(shí)4個(gè)小時(shí)的直播中,段濤教授也不負(fù)期待,現(xiàn)場金句頻出。

有如存量時(shí)代的戰(zhàn)略,段濤教授認(rèn)為出生率連續(xù)六年下滑、分娩量大減、營銷經(jīng)驗(yàn)不斷失效,孕產(chǎn)兒醫(yī)療行業(yè)與孕嬰童產(chǎn)業(yè)有著共同的焦慮,但在存量時(shí)代,除了“內(nèi)斗”、“內(nèi)耗”和“內(nèi)卷”,行業(yè)和產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該認(rèn)清形勢,放棄幻想,先活下來再說。

正如段濤教授所言,人口紅利的倒掛效應(yīng),已導(dǎo)致整個(gè)母嬰行業(yè)正發(fā)生著顛覆性的改變。而這種改變,帶來的挑戰(zhàn)很是現(xiàn)實(shí)。斥候研究院線下調(diào)研發(fā)現(xiàn),截至今年9月底,母嬰門店已從2019年的30萬家數(shù)量,銳減至18.3萬家,淘汰率高達(dá)40%。

護(hù)住基本盤,尋找到出路活下來,已成為燃眉之急。對于存量時(shí)代的出路,段濤教授則表示,無論是做產(chǎn)品還是做服務(wù)都得要“范式轉(zhuǎn)換”,做到從高速增長到高質(zhì)量增長、從一次性交易到終生信任關(guān)系、從流量紅利到人心紅利、從價(jià)格殺手到價(jià)值創(chuàng)造等等的轉(zhuǎn)型。

同時(shí),其還提出“母雞項(xiàng)目”、“單客經(jīng)濟(jì)”、“渣男思維”等新思路,強(qiáng)調(diào)企業(yè)要注重打造業(yè)務(wù)增長的生態(tài)閉環(huán),即做到從產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容到場景、互動(dòng)、數(shù)據(jù)、復(fù)盤、反饋,再到升級(jí)、迭代、進(jìn)化、生態(tài)的全鏈路循環(huán)。

同質(zhì)化競爭階段,價(jià)值創(chuàng)造是唯一出路

“存量時(shí)代的戰(zhàn)略”和“業(yè)務(wù)增長的閉環(huán)生態(tài)”的觀點(diǎn),不僅得到了線上粉絲的留言肯定,更是讓在現(xiàn)場觀眾席中的惠氏營養(yǎng)品大中華大區(qū)負(fù)責(zé)人裘曄女士備受觸動(dòng)。在現(xiàn)場互動(dòng)環(huán)節(jié),裘曄坦言:“以科研創(chuàng)新真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做到以數(shù)據(jù)說服人,以故事感動(dòng)人,以科學(xué)征服人,也是惠氏在存量競爭時(shí)代的唯一出路?!?/p>

事實(shí)上,在百年品牌歷程中,惠氏始終將創(chuàng)新視為根本驅(qū)動(dòng)力,創(chuàng)下過無數(shù)母乳研究的第一次記錄,一直致力于推動(dòng)母乳科學(xué)研究領(lǐng)域的健康發(fā)展,并堅(jiān)持以臨床實(shí)證為指導(dǎo),將母乳營養(yǎng)研究的成果應(yīng)用到了嬰幼兒配方奶粉中。從啟賦經(jīng)典OPO配方、啟賦Atwo配方到啟賦活性蛋白OPN配方,再到前沿科技啟賦母乳低聚糖HMO配方,始終走在科學(xué)前沿。

需要強(qiáng)調(diào)的是,在新國標(biāo)時(shí)代,臨床實(shí)證無疑是提升消費(fèi)者專業(yè)認(rèn)知教育,助推行業(yè)深耕的有效手段,然而企業(yè)在落地上往往存在斷層。段濤教授指出:“嬰配粉行業(yè)同質(zhì)化競爭激烈,產(chǎn)品創(chuàng)新需要大量的研發(fā)時(shí)間,如何傳遞品牌產(chǎn)品內(nèi)核更需要不同的做法,但是放眼看當(dāng)下市場溝通場景,大多數(shù)的機(jī)構(gòu)缺乏臨床數(shù)據(jù)?!?/p>

在此點(diǎn)上,堅(jiān)持以臨床科學(xué)實(shí)證為指導(dǎo)的惠氏再次領(lǐng)跑。以近期熱門的HMO營養(yǎng)素為例,在長達(dá)三十年母乳低聚糖HMO研究領(lǐng)域中,惠氏營養(yǎng)品總計(jì)開展了55項(xiàng)HMO相關(guān)研究、其中30多項(xiàng)臨床試驗(yàn),發(fā)表了70余篇相關(guān)權(quán)威論文,擁有超過100項(xiàng)相關(guān)科學(xué)發(fā)明專利,數(shù)量遠(yuǎn)超同行,為中國嬰幼兒營養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)和健康教育提供了大量科學(xué)依據(jù)。

也正是因?yàn)閾碛性鷮?shí)的功底,面對國內(nèi)掀起的HMO內(nèi)卷熱潮,惠氏快速轉(zhuǎn)身對應(yīng),用僅一個(gè)月中打通配方研發(fā)、原料采購、生產(chǎn)等多環(huán)節(jié),成功推出首罐添加兩種母乳低聚糖HMO的全新啟賦兒童成長奶粉,成為首個(gè)在中國市場上新HMO兒童粉的外資品牌。

打造全方位閉環(huán)生態(tài),盡顯品牌社會(huì)責(zé)任感

綜上不難看出,已塑造強(qiáng)產(chǎn)品力的惠氏啟賦,為品牌在存量市場份額競爭中,打造了足夠的品牌區(qū)隔。這也正如段濤教授針對母嬰前沿就持續(xù)增長五力模型中產(chǎn)品力提問的進(jìn)一步詮釋:企業(yè)要有長期持續(xù)產(chǎn)生不可替代的能力,即連續(xù)創(chuàng)新的能力,并且在持續(xù)打造爆款之際,能做到一直被模仿,從未被超越,才是擁有了核心競爭力。

值得一提的是,對于目前依舊留在牌桌上,想要贏得高質(zhì)量增長的企業(yè),段濤教授也提出誠懇建議,其表示:“一定要重視價(jià)值傳遞,要回歸基本邏輯,即解決問題,滿足需求,創(chuàng)造價(jià)值,獲取信任”。并且呼吁在新的一年里,有共同價(jià)值觀的婦產(chǎn)兒醫(yī)療健康行業(yè)與孕嬰童產(chǎn)業(yè),可以抱團(tuán)取暖、生態(tài)融合,成為一個(gè)全方位閉環(huán)生態(tài)圈中的一員,通過重構(gòu)場景,為媽媽提供嚴(yán)選的產(chǎn)品,個(gè)性化的體驗(yàn),服務(wù)好媽媽。

無獨(dú)有偶,作為嬰配粉行業(yè)HMO研究領(lǐng)域的引領(lǐng)者,惠氏啟賦在助推行業(yè)發(fā)展層面已早早拔營起寨。據(jù)悉,惠氏依托全球頂尖科研實(shí)力與扎實(shí)的臨床實(shí)踐,已率先打造了HMO學(xué)術(shù)交流平臺(tái),并成立母乳低聚糖知識(shí)中心——惠氏營養(yǎng)科學(xué)中心HMO學(xué)院,通過積極組織并參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)大會(huì)和科研項(xiàng)目,聯(lián)動(dòng)國內(nèi)外專家,共享國內(nèi)外HMO前沿研究成果動(dòng)態(tài)。

此番直播間互動(dòng)中,惠氏再次對外強(qiáng)調(diào)道:“HMO是一個(gè)很新的成分,尚需要大量的市場教育?;菔显敢庳暙I(xiàn)多年研究,和醫(yī)療行業(yè)攜手打造生態(tài)融合閉環(huán),讓更多消費(fèi)者真正了解HMO的價(jià)值,讓更多寶寶成為HMO的受益者。”此舉也盡顯惠氏作為嬰配粉行業(yè)頭部品牌的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

模仿競爭對手并不能讓你獲得勝利,只有大膽卻做不同的事才能。在科研創(chuàng)新上的傾注所以,在臨床實(shí)證上孜孜不倦,在產(chǎn)品配方打磨上精琢細(xì)刻的惠氏,讓我們看到了其品牌擁有的強(qiáng)大勢能,給足市場以更強(qiáng)的信念,又何愁實(shí)現(xiàn)增長?

而這也恰如段濤教授所言:悲觀者正確,樂觀者前行,堅(jiān)持總會(huì)有收獲!送給所有在2024年,繼續(xù)在行業(yè)中摸爬滾打的母嬰人!


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